Superga France

<p>En cas d&apos;article indisponible ou manquant le service e-commerce se r&#xE9;serve le droit d&#x2019;annuler votre commande. Dans ces conditions, le remboursement est effectu&#xE9; dans les plus brefs d&#xE9;lais sur le compte bancaire ayant servi au paiement.<span class="Apple-converted-space">&#xA0;</span></p>

En cas d'article indisponible ou manquant le service e-commerce se réserve le droit d’annuler votre commande. Dans ces conditions, le remboursement est effectué dans les plus brefs délais sur le compte bancaire ayant servi au paiement.

Pourquoi ma commande a été annulée ?

Commande

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Comment utiliser un avoir ?

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Comment obtenir une facture ?

Mon code de réduction ne fonctionne pas, que dois-je faire ?

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Comment faire si j'ai été débité plusieurs fois ?

Paiement

Quelles sont les conditions pour retourner un article ?

Où trouver mon bon de retour ?

Puis-je réutiliser ma pochette de livraison pour retourner ma commande ?

Qui prend en charge les frais de retour ?

Comment savoir où en est mon retour ?

Comment obtenir le remboursement de ma commande ?

Comment procéder à un échange ?

Puis-je être remboursé en boutique ?

Retour et Remboursement

Quels sont les délais de livraison ?

Comment suivre ma livraison ?

Y-a t-il des frais d'expédition ?

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Comment faire si mon colis a été retourné à l’expéditeur ?

Comment faire si mon colis est notifié comme livré mais que je ne l’ai pas réceptionné ?

Que dois-je faire si ma commande est incomplète ?

Que faire si mon produit est abimé ou si je n’ai pas reçu le produit commandé ?

Je n'ai pas reçu ma livraison. Que faire ?

Que dois-je faire si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?

Livraison

J’ai commandé sur un autre site (affilié, marketplace..), comment faire en cas de problème ?

Pourquoi ma commande a été annulée ?

Comment modifier ou annuler ma commande ?

Comment suivre ma commande ?

Comment savoir si ma commande a été validée ?

Quels sont les délais de prise en charge de ma commande ?

Comment créer mon compte ?

Comment se connecter à mon compte ?

Comment modifier mes informations ?

J’ai oublié mon mot de passe, comment me connecter à mon compte ?

Comment supprimer mon compte ?

Comment m’inscrire à la newsletter ?

Comment me désinscrire de la newsletter ?

Que faites-vous de mes informations nominatives et personnelles ?

Compte

Pourquoi ma commande a été annulée ?Mis à jour 4 months ago